Política de privacidad
1. Quiénes somos
Core es un servicio de análisis de campañas de Meta Ads operado por Mugi S.A.C.S., empresa constituida en Perú. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a nestorravilla@gmail.com.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos solo los datos necesarios para que Core funcione:
- Datos de tu cuenta: tu correo electrónico y tu contraseña. La contraseña nunca se guarda en texto claro: se almacena como un hash (una huella irreversible), de modo que ni nosotros mismos podemos leerla.
- Datos de tu conexión con Meta: cuando conectas tu cuenta publicitaria mediante el inicio de sesión de Meta (OAuth), guardamos el token de acceso que Meta nos entrega —cifrado en reposo—, el listado de cuentas publicitarias que autorizaste, y las métricas de tus campañas, conjuntos de anuncios y anuncios (gasto, impresiones, clics, conversiones) para construir tu historial de rendimiento dentro de Core.
- Datos de tu tienda, si la conectas: si vinculas Shopify u otra plataforma de tienda, guardamos los datos de tus pedidos —monto, estado y el teléfono del comprador— para poder cruzar tus ventas con tus entregas y cobros.
- Datos operativos que tú mismo ingresas: por ejemplo, el estado de entregas de courier o de cobros que registras dentro de Core.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos exclusivamente para mostrarte a ti el análisis de tus propias campañas y tu propio dinero: reportes, comparativas, recomendaciones y alertas sobre lo que ya está pasando en tu cuenta publicitaria y tu negocio.
4. Eventos de conversión enviados a Meta
Si activas esta función dentro de Core, enviamos a Meta eventos de conversión (por ejemplo, una venta confirmada) para ayudar a que tus campañas se optimicen mejor. En ese envío, el teléfono del comprador se transforma primero mediante SHA-256, una función de hash de un solo sentido: Meta nunca recibe tu número ni el de tus compradores en texto claro, solo su huella cifrada.
5. Con quién compartimos información
No compartimos tus datos con terceros para fines de marketing ni los revendemos. La única información que sale de Core hacia fuera es la que describimos en la sección anterior (el hash del teléfono, enviado a Meta, y solo si tú activaste esa función), y lo que sea estrictamente necesario para operar la infraestructura del servicio (por ejemplo, el proveedor de hosting donde vive la base de datos).
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Guardamos tus datos mientras tu cuenta de Core exista y la conexión siga activa. Si desconectas tu cuenta de Meta o eliminas tu cuenta de Core, el token y los datos asociados a esa conexión se eliminan. Puedes ver el detalle completo de cómo pedir la eliminación de tus datos en nuestras instrucciones de eliminación de datos.
7. Tus derechos
Como usuario en Perú, tienes los derechos reconocidos por la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N.º 29733): acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de ellos, escríbenos a nestorravilla@gmail.com y lo resolveremos directamente contigo.
8. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha de vigencia al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla de tanto en tanto si usas Core de forma continua.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad, datos o esta política: nestorravilla@gmail.com.