Términos del servicio

Vigente desde el 27 de agosto de 2026

1. Aceptación de estos términos

Al crear una cuenta o usar Core aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes usar el servicio.

2. Qué es Core

Core es un servicio de análisis de campañas de Meta Ads (Facebook e Instagram) que, de forma opcional, puede conectarse también a tu tienda (por ejemplo, Shopify) para cruzar tus ventas con el rendimiento de tus campañas. Core te ayuda a entender qué está pasando con tu inversión publicitaria y tu negocio.

3. Tu cuenta y tu responsabilidad

Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de toda actividad que ocurra desde tu cuenta. Debes darnos información veraz al registrarte y avisarnos si sospechas de un uso no autorizado de tu cuenta.

4. Conexión con Meta y con tu tienda

Para funcionar, Core necesita que autorices el acceso a tu cuenta publicitaria de Meta mediante el inicio de sesión oficial de Meta (OAuth), y opcionalmente a tu tienda. Tú controlas qué permisos otorgas y puedes revocarlos en cualquier momento, tanto desde Core como desde la configuración de aplicaciones de tu cuenta de Facebook. Meta y Shopify son marcas registradas de sus respectivos dueños; Core no está afiliado, respaldado ni patrocinado por ninguna de las dos empresas.

5. Qué hace Core y qué no hace

Core te muestra datos, análisis y recomendaciones sobre tus propias campañas. Core informa; tú decides. No garantizamos resultados de negocio, ventas, ganancias ni ningún desenlace específico a partir del uso del servicio: las decisiones sobre tu presupuesto, tus campañas y tu negocio siguen siendo enteramente tuyas.

Ninguna acción sobre tus campañas se ejecuta sola. Si tu plan incluye la posibilidad de pausar anuncios, ajustar presupuestos u otras acciones sobre Meta, Core siempre te pide una confirmación explícita antes de ejecutarlas. No actuamos sobre tu cuenta publicitaria sin tu autorización directa en el momento.

6. Planes y disponibilidad

Core se ofrece "tal cual" (as is), según el plan que tengas contratado. Trabajamos para mantener el servicio disponible y preciso, pero no podemos garantizar una disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de errores, entre otras razones porque Core depende de datos que nos entrega la plataforma de Meta y, si la conectas, tu plataforma de tienda.

7. Propiedad intelectual

El software, el diseño y las marcas de Core pertenecen a Mugi S.A.C.S. Tus datos —tus campañas, tus ventas, tu historial— siguen siendo tuyos; Core solo los procesa para prestarte el servicio, según se explica en nuestra política de privacidad.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Mugi S.A.C.S. no será responsable por pérdidas de negocio, de ganancias o de datos que resulten del uso o la imposibilidad de uso de Core, salvo en los casos en que la ley peruana no permita limitar dicha responsabilidad.

9. Terminación

Puedes dejar de usar Core y eliminar tu cuenta cuando quieras. Nosotros podemos suspender o cerrar una cuenta si detectamos un uso indebido del servicio o una violación de estos términos. En nuestras instrucciones de eliminación de datos explicamos qué pasa con tu información al cerrar la cuenta o desconectar Meta.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N.º 29733). Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes del Perú.

11. Cambios a estos términos

Si actualizamos estos términos, cambiaremos la fecha de vigencia al inicio de este documento.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: nestorravilla@gmail.com.